Cómo funciona Cuidados

Elegís entre dos equipos: el Cuidados Plus, un colgante liviano que se lleva al cuello, o el Cuidados Activos, un reloj con pantalla y sensores de salud. Los dos hacen lo mismo en lo esencial: ubicación, botón de emergencia, detección de caídas y llamadas.

Cada equipo trae su propia línea 4G incluida. No se conecta a un celular, no se empareja con nada y no depende de que haya WiFi. Se enciende y funciona.

La app la instalás vos, en tu celular. Desde ahí ves dónde está, revisás por dónde anduvo, recibís las alertas y configurás todo: los contactos de emergencia, el WiFi de casa, la sensibilidad de la detección de caídas.

La persona que lleva el dispositivo no instala nada ni aprende nada. Para ella es un colgante o un reloj que suena cuando la llaman.

Si en la familia son varios los que quieren estar al tanto, pueden entrar a la misma cuenta desde distintos celulares.

La secuencia arranca de dos maneras: porque la persona mantiene apretado el botón de SOS, o porque el dispositivo detecta una caída y ella no reacciona.

En los dos casos pasa lo mismo:

• El equipo vibra y avisa por voz que la alerta se activó. Hay unos 10 segundos para cancelarla si fue sin querer.
• Manda un mensaje de texto a los contactos de emergencia.
• Empieza a llamarlos en orden. Si el primero no atiende, pasa al segundo a los 10 segundos, y sigue hasta que alguien responde.
• La llamada se atiende desde el dispositivo, que tiene micrófono y parlante. Se puede hablar directo con la persona y saber qué pasó.

La mayor parte del tiempo no pasa nada, y esa es justamente la idea.

Le enseñás cuál es el WiFi de casa una sola vez. Mientras el dispositivo lo detecta cerca, da por hecho que está en el hogar y deja el GPS en reposo, así la batería rinde más. Cuando esa red deja de estar al alcance, te llega un aviso de que salió y el GPS se enciende solo, reportando cada 5 minutos. Cuando vuelve, otro aviso.

Además podés:

• Marcar zonas seguras en el mapa —el médico, la plaza, la casa de un hijo— y recibir avisos cada vez que entra o sale de esa área.
• Revisar el historial de recorridos de los últimos 30 días.
• Activar la alerta de inactividad: el dispositivo detecta períodos sin movimiento y avisa, útil si la persona vive sola.

El equipo llega configurado y con la línea 4G activa. No hay que ir a ningún local ni contratar nada por separado.

Lo que hacés vos, una sola vez:

• Encendés el dispositivo.
• Instalás la app y creás la cuenta.
• Cargás los contactos de emergencia, en el orden en que querés que los llame.
• Le enseñás cuál es el WiFi de casa.

Listo. La persona que lo va a usar no participa de la configuración.

• Un celular con la app. Uno solo, el tuyo. La persona mayor no necesita smartphone.
• Cobertura de red móvil en la zona donde se mueve. El equipo usa Personal o Claro.

No hace falta que haya internet en la casa de la persona. El dispositivo funciona igual con su línea 4G: el WiFi hogareño es lo que le permite ahorrar batería y avisarte cuando sale y cuando vuelve, pero si no hay, el resto sigue funcionando.